Desafios e fatores de sucesso na educação de adultos nas bibliotecas

As bibliotecas são construídas para servir as suas comunidades. Assim, à medida que o mundo muda, as comunidades mudam e as bibliotecas também precisam mudar. Essas mudanças globais são de longo alcance e podem apresentar desafios e oportunidades quando se trata de desenvolver a oferta da biblioteca. Ao longo dos séculos, a missão das bibliotecas em todo o mundo tem sido a de fornecer acesso à informação. Atualmente ainda é assim e será também, provavelmente, no futuro – mas a forma como as informações são partilhadas e acedidas já se transformou imenso. A necessidade de informação variada e de espaços em que se utiliza essa informação também mudou, juntamente com as flutuações sociodemográficas, especialmente na Europa. Para que os bibliotecários atendam às necessidades de informação e de educação da comunidade local, eles devem estar cientes e reagir aos desafios e oportunidades criados pelas mudanças sociais a nível global.

Divulgamos aqui um texto extraído do relatório “Experiências de Aprendizagem nas Bibliotecas” do projeto DIDEL – Daily Innovators and Daily Educators in the Libraries.

 

O aumento das desigualdades

A desigualdade social e económica é uma triste realidade em grande parte do mundo ocidental, incluindo a Europa. Para muitos dos países parceiros do projeto DIDEL (Polónia Lituânia, Letónia e Noruega) esta tendência é visível (os ricos estão a ficar mais ricos e os pobres estão a ficar mais pobres), com a notável exceção da Noruega.

As bibliotecas públicas sempre foram o grande equalizador, fornecendo acesso livre à informação. As pessoas que não podem comprar livros e jornais podem entrar na biblioteca e lê-los gratuitamente. As pessoas que não têm um espaço tranquilo para estudar em casa podem entrar na biblioteca para trabalhar sem serem incomodadas. As pessoas que não têm acesso à Internet em casa podem estar on-line na sua biblioteca local. Neste sentido, as bibliotecas na Europa têm o dever e a oportunidade de proporcionar oportunidades iguais para o desenvolvimento pessoal e profissional. Isso significa ter em conta as disparidades de necessidades dos usuários quando desenvolvem atividades educacionais e, principalmente, prestar serviços especiais para pessoas em situações difíceis que precisam mais da biblioteca (como os sem-abrigo, desempregados, deficientes, idosos ou doentes). As bibliotecas também podem fazer uma diferença real para as comunidades, estabelecendo-se como um espaço democrático, proporcionando igualdade de acesso para todos, independentemente de antecedentes, raça, género, orientação sexual, capacidades e idade. Tal como acontece com os migrantes, as bibliotecas também podem fazer uma diferença real, indo um passo além e desenvolvendo uma oferta que promova ativamente e celebre a diversidade e crie uma cultura de aceitação.

A ascensão do digital e o declínio da leitura

O avanço tecnológico é inegavelmente uma das tendências mais transformadoras do século passado. Mesmo nos últimos dez anos, a tecnologia transformou a forma como as pessoas interagem umas com as outras e o modo como passam o seu tempo livre.

Um dos desafios comuns no desenvolvimento de bibliotecas em regiões desenvolvidas do mundo, como a Europa, é um número decrescente de leitores.

Os desenvolvimentos tecnológicos trouxeram novas atividades que competem com a leitura quando se trata de como as pessoas – especialmente os jovens – ocupam o seu tempo de lazer. Várias plataformas da comunicação social, vídeo jogos e plataformas para aceder a filmes e séries em casa aumentaram (ocorrem no interior, o elemento narrativo) e, portanto, podem ser aceites pelo mesmo tipo de pessoas que, de outra forma, poderiam ler e também serem usadas no mesmo espaço de tempo da leitura (antes de dormir, no trajeto, com um elemento flexível, ao contrário das atividades em grupo).

Isto deixa as bibliotecas com dois desafios, que não são necessariamente mutuamente exclusivos: posicionar-se como promotores de leitura e incentivar as pessoas a regressar à leitura e /ou adaptar a sua oferta para atender às novas preferências de tempo de lazer de seus utilizadores. As bibliotecas sempre colocaram as coleções de livros no centro do que fazem. Muito poucos bibliotecários acham que, algum dia, as bibliotecas deixarão de ter livros. As gerações mais velhas (que talvez estejam menos interessadas em adotar novas tecnologias) ainda tendem a ser leitores ávidos, e as crianças ainda são incentivadas a ler pelos seus pais e professores, mesmo que seja apenas para desenvolver as suas capacidades básicas de literacia. Por isso, é provável que existam sempre utilizadores de bibliotecas que querem levar livros.

No entanto, as bibliotecas são um bem público e devem servir a sua comunidade. À medida que os utilizadores diversificam os seus passatempos e procuram outras atividades além da leitura, as bibliotecas precisam de os ouvir e adaptar a sua oferta. Como centros comunitários, as bibliotecas estão bem posicionadas para fornecer um espaço para os utilizadores virem e aprenderem e divertirem-se, sozinhos e em grupos. Uma vez que muitos desses novos passatempos dependem da tecnologia, isso pode representar um desafio para as bibliotecas de várias maneiras: bibliotecários capacitados que talvez não tenham tido formação suficiente em TIC; ser capaz de repensar o espaço da biblioteca e apresentar ideias novas, inovadoras e que mudem rapidamente; e investir em equipamentos tecnológicos (tablets, computadores, auscultadores) que são pedidos pelos utilizadores.

Em alguns países, existe também uma tendência alarmante para serem diminuídos os financiamentos locais das bibliotecas devido ao equívoco de que menos leitores significa uma menor procura das bibliotecas. Este é um círculo vicioso, uma vez que o encerramento de bibliotecas remove as próprias instituições que têm um papel fundamental na promoção da leitura e também retira recursos de um setor que precisa desesperadamente deles para se adaptar.

Novas formas de aprender

As bibliotecas foram criadas como centros de acesso à informação e ao conhecimento. No entanto, no início, a única fonte confiável de informações eram os livros e, mais tarde, outras formas de média. A oferta de educação na biblioteca era um tanto passiva, oferecendo uma riqueza de informações para as pessoas utilizarem, mas nos seus próprios termos, com a ajuda de um profissional formado somente se elas o procurassem. Métodos mais ativos de aprendizagem ocorriam em estabelecimentos de ensino como escolas, faculdades e centros comunitários.

Mas com o passar do tempo, as bibliotecas descobriram, de forma mais consciente, como criar os seus ambientes de aprendizagem. Existem mais fontes de informação – a Internet abriu a acessibilidade (ao mesmo tempo que torna mais difícil encontrar a informação certa), bem como a capacidade de partilhar artigos, resenhas e assim por diante. A tecnologia também mudou a forma como interagimos com a informação e como aprendemos, permitindo mais interação. Não só a tecnologia, mas também a investigação e o desenvolvimento levaram à introdução de métodos de ensino não convencionais, colocando o/a aprendente no centro e desenvolvendo-se em torno das suas necessidades – por exemplo, compreendendo melhor as necessidades dos aprendentes adultos e desenvolvendo esferas de aprendizagem colaborativa nas quais eles podem prosperar.

Ao mesmo tempo que as instituições educacionais formais perceberam isso com bastante rapidez – talvez em parte devido ao facto de o ensino ser a sua “razão de ser” – as bibliotecas estão um pouco atrasadas. No entanto, essas novas formas de aprendizagem apresentam uma oportunidade para as bibliotecas passarem de lugares passivos para lugares ativos de educação. Mas onde há mudança, também há resistência – seja da equipa da biblioteca, que, afinal de contas, não são professores ou formuladores de políticas que estão presos na sua perceção tradicional de uma biblioteca como uma sala cheia de livros. As bibliotecas têm de trabalhar internamente para aproveitar o potencial desses novos métodos de aprendizagem, bem como externamente, para desafiar as perceções do que as bibliotecas oferecem e para convencer os formuladores de políticas sobre a necessidade de investimento em atividades educacionais inovadoras.

A redefinição da imagem da biblioteca precisa de ser descrita, promovida e apoiada por todas as partes interessadas como consequência de mudanças globais, sem prejudicar o serviço público subjacente.

Este texto foi extraído do relatório “Experiências de aprendizagem nas bibliotecas” do projeto DIDEL - Daily Innovators and Daily Educators in the Libraries.

Este relatório apresenta vários modelos de oferta de aprendizagem e vários tipos de atividades educativas disponíveis em bibliotecas públicas dos quatro países que participam no projeto DIDEL: Lituânia, Letónia, Noruega e Polónia, bem como inspirações de todo o mundo. O relatório, concentra-se em três áreas temáticas (multiculturalismo, inovações sociais, criatividade).

No relatório pode encontrar:

- exemplos de atividades educacionais de vários países dirigidas a utilizadores adultos de bibliotecas;

- estudos de caso e boas práticas;

- elaborações sobre educação de adultos em bibliotecas: contributos das bibliotecas públicas para a aprendizagem ao longo da vida, sucessos e desafios;

- dados sobre a situação das comunidades locais nos países do projeto DIDEL: demografia, economia, educação, desafios, direitos fundamentais, qualidade de vida;

- política da União Europeia no contexto das atividades das bibliotecas públicas.

Pode ler PDF do relatório completo em inglês aqui: http://www.biblioteki.org/dam/jcr:ffb14982-6dc7-4af1-a34b-1fbc92959da2/DIDEL%20LEARNING%20EXPERIMENTS.pdf

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